1. Escopo desta Política

Esta Política se aplica ao uso deste site e às comunicações iniciadas por meio dos links de WhatsApp disponibilizados nele. O site foi criado para apresentar um canal de atendimento, informações e orientação.

2. Informações que podem ser coletadas

Podemos tratar informações fornecidas por você ao iniciar ou conduzir um atendimento, como nome, número de telefone, conteúdo das mensagens, dados de identificação informados voluntariamente e demais informações necessárias para compreender sua solicitação.

Também podem ser processados dados técnicos essenciais de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, necessários para segurança, funcionamento e manutenção do site.

3. Finalidades do tratamento

As informações podem ser utilizadas para viabilizar e conduzir o atendimento solicitado, responder dúvidas, fornecer orientações, manter a segurança do canal e cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Atendimento pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de atendimento, você será direcionado ao WhatsApp para iniciar uma conversa. O uso dessa plataforma está sujeito às políticas e aos termos próprios do WhatsApp. Compartilhe apenas as informações necessárias para sua solicitação.

5. Cookies e tecnologias

Este arquivo não instala ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou rastreadores de terceiros. O site usa apenas recursos necessários ao seu funcionamento.

6. Compartilhamento de informações

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para viabilizar o atendimento, operar recursos tecnológicos essenciais, atender exigências legais ou resguardar direitos. Não comercializamos dados pessoais.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido das informações. Nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação, acesso, correção, eliminação quando aplicável e demais direitos previstos em lei.

9. Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale pelo WhatsApp: +55 11 95170-6160.

10. Responsabilidades do usuário

Você é responsável pela exatidão das informações fornecidas e deve evitar compartilhar senhas, códigos de autenticação ou dados que não sejam pertinentes ao atendimento.

1. Finalidade do site

O Atende Pasc disponibiliza um canal digital para pessoas que procuram informações, orientação e atendimento personalizado. O site apresenta esse canal e direciona o usuário para uma conversa pelo WhatsApp.

2. Uso correto

O usuário deve utilizar o site e o canal de atendimento de forma lícita, respeitosa e compatível com estes Termos. Não é permitido comprometer a segurança ou enviar conteúdos ilícitos, ofensivos ou fraudulentos.

3. Atendimento pelo WhatsApp

O WhatsApp é o principal meio de comunicação disponibilizado. Ao iniciar uma conversa, o usuário também estará sujeito às regras e políticas da plataforma.

4. Informações fornecidas

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e pertinentes à sua solicitação. Não envie senhas ou códigos de confirmação.

5. Limitações do serviço

O canal fornece informações e orientação conforme o contexto de cada solicitação. O contato não representa garantia de resultado, aprovação, condição específica, prazo, disponibilidade ou decisão de terceiros.

6. Limitação de responsabilidade

O site busca permanecer disponível e apresentar informações claras, mas não garante funcionamento ininterrupto ou ausência total de falhas. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades técnicas, atos de terceiros ou decisões tomadas com base em informações incompletas, na extensão permitida pela lei.

7. Privacidade

O tratamento de informações pessoais é regido pela Política de Privacidade, que integra estes Termos.

8. Canal de contato

Para dúvidas sobre estes Termos, fale com a equipe pelo WhatsApp: +55 11 95170-6160.